PT Ascendo Internasional 보증 정책

1. 보증 기간 
   보증은 구매일로부터 3년 동안 유효합니다.
2. 보증 범위 
   본 보증은 정상적인 사용 환경에서 발생한 트레드 세퍼레이션(박리), 사이드월 팽창(부풀음), 내부 층 분리(Delamination) 등 제조상의 결함(factory faults)을 보장하며, 다음 조건을 충족해야 합니다.
   • 타이어의 시리얼 넘버(제조 번호)가 명확하고 식별 가능해야 합니다.
   • 타이어가 적절한 운행 조건하에서 사용되어야 합니다.
3. 보상 방법 
   잔존 트레드 깊이(백분율)를 기준으로 산정하며, 최소 잔존 트레드 깊이가 50% 이상이어야 합니다.
   • 트레드 홈 깊이는 타이어 원주 방향으로 균등하게 분포된 4개 지점에서 측정합니다.
   • 측정된 결과값(트레드 홈 깊이)의 평균값을 사용합니다.
   • 보상 금액은 신품 타이어의 트레드 깊이 대비 잔존 트레드 깊이의 비율로 산정됩니다.
   • 부적절한 공기압, 충돌 및 충격, 극한의 사용 환경(과적/극한 온도), 또는 정상적인 마모로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.
   • 생산일로부터 5년이 경과한 제품에 대한 클레임은 자동 기각됩니다.
4. 클레임 절차 
   클레임은 구매 영수증(인보이스)을 지참하여 공식 대리점 또는 판매점을 통해 접수해야 합니다.
   • 담당 영업 담당자에게 연락하십시오.
   • 제조사 또는 공식 지정 공업사의 기술 검사가 필요합니다. 원인이 제조 결함일 경우 승인되며, 사용상 부주의로 인한 경우 기각됩니다.
   • 타이어의 명확한 사진 및 영상을 제출해야 합니다 (시리얼 넘버, 전체 외관, 손상 부위 포함).
5. 추가 약관
   • 본 보증은 PT Ascendo Internasional이 정식으로 판매한 제품에 한해 적용됩니다.
   • 허위 사실 기재 또는 불완전한 클레임 접수 시 보상이 전액 취소될 수 있습니다.